下列选项中,属于理赔时效指标的是()。
下列哪几项属于理赔效率指标()A、理赔周期B、立案率C、立案周期D、结案率E、案件处理率
点击查看答案
下列哪几项属于理赔管理指标。()A、限时立案率B、未决滞案率C、损失估计偏差率/赔款估计偏差率D、注销恢复率E、结案率
下列关于人身意外伤害保险的理赔流程,正确的是()。A、审查保单→案件调查→立案→理算→审批→估损→赔款支付B、审查保单→案件调查→立案→审批→估损→理算→赔款支付C、审查保单→案件调查→立案→审批→理算→估损→赔款支付D、审查保单→案件调查→立案→估损→理算→审批→赔款支付
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )A.不属于保险责任,立案注销的案件;B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;E.不属于保险责任,报案注销的案件;F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
理赔效率指标包括( )。A.综合赔付率B.车险理赔周期C.限时立案率D.注销恢复率
理赔质量主要考核指标包括( )。A.综合赔付率B.案件处理率C.车险理赔周期D.限时立案率E.简单赔付率
分公司“理赔服务年”活动方案中,非人伤车险立案绝对估损偏差率要求控制在( )以内。A.15%B.20%C.30%D.40%