下面哪个不是运用电话沟通应注意的事项（）
与老年人沟通时可适当运用触碰,应用时应注意哪些事项?
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电话沟通应注意的事项包括( )。A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户) B.电话沟通的时点(什么时候打电话) C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯) D.电话沟通的时长(不宜耗时过长) E.电话沟通的地点
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