问题：简述“30天质保服务规范”的消费者维权路径。...
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问题：在什么特殊情形下，商家将不承担未履行“通电验机”服务的责任？...
问题：消费者需要额外支付上门取件和商品质量鉴定的费用。...
问题：2018年天猫冰雪节正式活动的时间是（）。A、2018年1月8日00：00：00-2018年1月11日23：59：59B、2018年1月8日00：00：00-2018年1月10日23：59：59C、2018年1月7日00：00：00-2018年1月10日23：59：59D、2018年1月7日00：00：00-2018年1月11日23：59：59...
问题：简述“效期无忧服务标准”下消费者的退款路径。...
问题：若发票服务商已寄送给消费者且消费者“1年免费换碎屏”服务退款达成，消费者需将发票寄回给服务商。...
问题：简述“只换不修服务规范”的商品范围。...
问题：简述“买贵必赔”的服务申请流程。...
问题：特定类目商家假冒材质成份的，不论是否首次，每次扣（）分。...
问题：每个子订单不能同时申请“退货退款/仅退款”与“只换不修服务”。...
问题：消费者可以在手机订单“确认收货”之日起在服务订单页面申请（）。...
问题：在天猫新增品牌细则中，下列属于口腔类目入驻项目的是（）：...
问题：商家未履行“正品保障”服务且该商品同时符合特殊品类管理规范中的赔付情形的，消费者可选择（）。A、合同违约出现的赔付B、适用“正品保障”服务赔付C、特殊品类管理规范中的赔付D、逾期赔偿金赔付...
问题：“预约配送”是指什么？...
问题：简述破损包退服务规范的消费者维权路径。...
问题：天猫规则中“不当使用他人权利”是指下列哪些权利（）。A、商标权（除销售假冒商品）B、著作权（除盗版）C、专利权D、以上都是...
问题：出现哪些情形，商家可不提供大家电只换不修服务？...
问题：消费者在服务有效期内提交服务申请的，商家应自收到消费者的服务申请之时起（）日内，确认是否提供破损补寄。A、3B、5C、7D、15...
问题：如商家违反《天猫规则》规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名，B类严重违规累计达到12分会限制营销活动（）天。A、10B、20C、30D、40...
