客人住店期间有逃账迹象，怎么办？
客人住店期间损坏了饭店的物品，怎么办？
点击查看答案
一些故意不结账而离开饭店客人通常称之为逃账者。
客人在店期间死亡，怎么办？
接待处发现逃账黑名单内宾客入住酒店时，怎么办？
非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便。（）
赠送价通常指客人住店期间免收房费，但客人用餐、打电话等其他消费需要付款。
客人住店期间，前厅提供优质服务应做哪些工作 ？
